（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

我们的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了网上购物必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括：

• 1. 实现网上购物所必须的功能
• （1）用户注册
• 您首先需要注册一个拿货商城账户成为拿货商城用户。当您注册时，我们需要读取您所使用设备的相册以便于您进行店铺门店、营业执照照片的上传，用于审核和认证，您需要至少向我们提供您准备使用的拿货商城账户名、您本人的手机号码，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。
• （2）商品信息展示和搜索
• 为了让您快速地找到您所需要的商品，我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息（包括设备名称、设备型号、MAC地址及IMEI、设备识别码AndroidID、移动应用列表等软硬件特征信息、操作系统和应用程序版本）。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。
• （3）下单
• 当您准备对您购物车内的商品进行结算时，系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息（包括商品名称、商品数量）、购买时间、您应支付的货款金额。您可以另外填写收货人的固定电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达，但不填写这些信息不影响您订单的生成。此外，为了开具发票，我们需要收集您的发票抬头、纳税人识别号、发票接收电子邮箱。
• 上述所有信息构成您的“订单信息”。若您购买的商品或服务属于拿货商城自营的，为帮助您实现订单相关服务，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询和展示订单详情以及提供客服咨询与售后服务。若您购买的商品或服务由第三方商家直接提供，且商品的配送、客服与售后服务由此类商家为您提供，则我们会将您的订单信息提供给此类商家来实现此类目的。若第三方商家委托拿货商城提供上述的配送、客服与售后服务，我们也会使用您的订单信息来为您提供此类服务。
• （4）支付功能
• 在您下单后，您可以选择与拿货商城合作的第三方支付机构（包括微信支付、支付宝等支付通道，以下称“支付机构”）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
• （5）交付产品或服务功能
• 在当您下单并选择货到付款或在线完成支付后，与拿货商城合作的第三方配送公司（包括顺丰等，以下称“配送公司”）将为您完成订单的交付。您知晓并同意与拿货商城合作的第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。若您购买的商品或服务由第三方商家直接提供，或者您购买的商品存放在与拿货商城合作的第三方物流仓库，我们会将您的订单信息提供给此类商家或第三方仓储物流服务供应商来为您交付产品或服务。
• 您可以在订单详情中查看商品配送进度。为此，我们会从配送公司获得您购买的商品的配送信息，包括配送公司、配送单号、配送/妥投状态与时间，以为您展示商品配送进度。
• （6）客服功能
• 我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。
• 2. 保障交易安全所必须的功能
• 为提高您使用我们的产品或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们会收集您的浏览信息、历史订单信息、客户端IP地址等，用于打击刷单等不正当购买行为。
• 3.查看图文及音视频时所必须的功能
• 当您使用视频查看、图片查看、广告查看的模竖屏切换功能及音视频聊天时屏幕亮度自动调节功能时，我们将访问您提供的设备的加速度传感器、距离传感器数据，以识别您的设备横竖屏状态，适配您的机型展示。
• 我们不会共享用于识别您个人身份的信息(姓名、身份证号) ，仅会向这些合作伙伴提供不能识别您个人身份的去标签化或匿名化后的信息，用于提升广告有效触达率，及帮助我们分析衡量广告和相关服务的有效性。

• （二）您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

• 1、为使您购物更便捷或更有乐趣，从而提升您在拿货商城的网上购物体验，我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以进行网上购物，但您可能无法使用这些可以为您所带来购物乐趣的附加功能。这些附加功能包括：
• （1）基于摄像头（相机）的附加功能（CAMERA）：您可以使用这个附加功能完成扫码打开商品/活动页面，拍照。
• （2）基于图片上传的附加功能（READ_AUDIO）：您可以使用这个附加功能完成上传照片功能。
• （3）基于剪切板的附加功能：当您复制商品信息、标题、短信验证码，分享或接收被分享信息时，您的剪切板功能可能会被调用。剪切板信息仅会在您的设备上进行处理，我们不会存储您的剪切板信息用于任何其他途径。
• （4）基于读取/写入外置存储器的附加功能(WRITE_EXTERNAL_STORAGE)( READ_EXTERNAL_STORAGE)：在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后，我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片等必要信息，用于向您提供信息发布等功能，保障客户端的稳定运行。
• 2、上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机（摄像头）、相册（图片库）、外部存储的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

• （三）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的同意：

• 1、与国家安全、国防安全有关的；
• 2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
• 3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
• 4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
• 5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
• 6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
• 7、根据您的要求签订合同所必需的；
• 8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
• 9、为合法的新闻报道所必需的；
• 10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
• 11、法律法规规定的其他情形；

• （四）我们从第三方获得您个人信息的情形

• 在一些法律允许的情况下，我们可能从第三方处获得您的个人信息。例如，您授权第三方账户登录使用我们的服务或授权导入的您在第三方平台的账户信息如头像、昵称等；他人执行操作和提供的涉及您的信息，比如其他用户在使用拿货商城时填写的您的收货地址。

• （五）第三方网站和服务

• 我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品或服务。取决于您所使用的拿货商城的产品或服务，其中可能包括第三方的产品或服务，涉及支付、定位、分享等类型，其中一些会以第三方网站的链接形式提供，还有一些会以SDK、API等形式接入。当您使用这些产品或服务时，也可能收集您的信息。因此，我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策，就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责，也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。
• 以下提供了当您使用上述特定产品或服务时，适用于第三方条款和隐私政策的示例：
• 使用第三方结账服务完成和支付订单时，第三方结账服务供应商的隐私政策：
• 支付宝的《隐私权政策》
• 微信的《微信隐私保护指引》 《微信支付用户服务协议》

• （六）非个人信息

• 我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息（即不属于个人信息的信息），例如您使用特定服务时产生的统计类数据，如设备相关信息、页面访问事件、页面访问时长事件、浏览行为数据等。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品或服务。
• 我们会将此类信息汇总。就本隐私政策而言，汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。

• 二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

• 本业务中部分服务内容由第三方服务提供商提供，为此我们需要向第三方服务提供商提供您的部分个人信息，例如，在下列情况下，我们可能会与第三方服务提供商共享您的个人信息：
• 1、支付服务提供商：本业务中的支付服务由包括支付宝在内的第三方提供，我们可能会将您的订单号等信息提供给此类服务提供商，用于为您提供支付服务。
• 2、第三方商家：拿货商城中的部分商品/服务由第三方商家提供，我们可能会将您的订单号等信息提供给此类商家，用于完成订单交易与售后服务。
• 3、第三方仓储物流提供商：本业务中的部分仓储物流服务的第三方提供，我们可能会将您的订单号信息提供给服务提供商，用于为您提供配送服务。
• 如我们与这些第三方分享您的个人信息，我们将采取加密等手段保障您的信息安全。对我们与之共享个人信息的公司、组织，我们会对其数据安全环境进行合理审查，并与其签署严格的数据处理协议，要求第三方对您的信息采取足够的保护措施，严格遵守相关法律法规与监管要求。

• 三、我们如何保护和保存您的个人信息

• （一）我们保护您个人信息的技术与措施
• 我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
• 1、数据安全技术措施
• 我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
• 我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。
• 我们采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。
• 我们采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。
• 我们采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
• 2、为保护个人信息采取的其他安全措施
• 我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
• 我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
• 我们建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
• 加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
• 3、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。
• 4、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。在通过拿货商城平台与第三方进行网上商品或服务的交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。
• 5、安全事件处置
• 为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
• 发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
• 6、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任

• 四、您如何管理您的个人信息

• （一）控制设置
• 我们承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此，我们提供了一些示例，说明拿货商城提供的各种方式，供您选择，以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息，并控制您的隐私权设置：
• 打开或者关闭拍照和访问相册等权限；
• 在手机app中点击“我的-地址管理”，来修改您的收货地址；
• 在手机app中点击“我的-全部订单”，来查询您的订单信息；
• 在手机app中点击搜索框，来查看和删除您的搜索历史信息；
• 登入或登出拿货商城账户。
• 如果您之前因为上述目的同意我们使用您的个人信息，您可以随时通过书面或者致电400-600-2668 的方式联系我们来改变您的决定。
• （二）您对您的个人信息享有的权利
• 根据您所适用的国家或地区法律法规，您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息（以下简称请求）。
• 请致信或者通过致电联系我们。电话号码：400-600-2668。
• 大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求，本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形：
• 通过我们专门的请求渠道，并且出于保护您的信息安全的考虑，您的请求应当是书面的（除非当地法律明确承认口头申请）；
• 提供足够的信息使我们可以验证您的身份，确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人；
• 一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时，我们将在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。具体而言：
• 基于您的要求及适用法律规定，我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录， 如您提出对于相关信息的其他请求，我们可能会基于相关适用法律，并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。
• 如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的，可要求基于使用目的更正或完善个人信息。
• 根据您适用的法律法规，您可能有权要求我们删除您的个人数据。我们将会根据您的删除请求进行评估，若满足相应规定，我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。例如，根据《中华人民共和国电子商务法》，您的商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不得少于三年。
• 我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求，要求不相称的技术工作，以及根据当地法律无需给予的请求，已经公之于众的信息，保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据，可能也会予以拒绝。

• （三）撤销同意

• 您可以通过提交请求撤销同意，包括收集、使用或披露我们掌握或控制的您的个人信息。根据您所使用的具体服务，可以通过致电400-600-2668进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求，并且会根据您的请求，在此后不再收集、使用或披露您的个人信息。
• 请注意，您撤销同意会导致某些法律后果。根据您授权我们处理信息的范围，这可能导致您不能享受拿货商城的产品或服务。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

• （四）注销服务或账号

• 1、如您希望注销具体产品或服务，您可以通过致电400-600-2668联系客服申请注销。如您希望注销拿货商城账号，由于注销拿货商城账号的操作将使您无法使用拿货商城全线产品和服务，请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对拿货商城各产品和服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。
• 2、我们在此善意地提醒您，您注销账户的行为会给您的售后维权带来诸多不便，且注销拿货商城账户后，您的个人信息我们会在拿货商城的前台系统中去除，使其保持不可被检索、访问的状态，或对其进行匿名化处理。
• 3、如果您仍执意注销账户，您的账户需同时满足以下条件：
  • （1）自愿放弃账户在拿货商城系统中的资产和虚拟权益（包括但不限于账户余额、佣金、积分、优惠券、PLUS会员账户权益等），并确保账户中无欠款；
  • （2）账户内无未完成的订单和服务；
  • （3）在拿货商城没有过使用该账户激活店铺的记录；
  • （4）账户无正在进行中的投诉举报或被投诉举报；
  • （5）账户当前为有效账户，非冻结状态；
• 4、拿货商城账户一旦被注销将不可恢复，请您在操作之前自行备份拿货商城账户相关的所有信息和数据。请您保存好订单商品和服务的交易凭证、票据等资料，否则您有可能须支付额外的账户和订单查询费用，或无法享受售后服务。
• 5、如果您的拿货商城账户同时是拿货商城平台商家店铺的绑定账户名，您需先解除相关绑定；
• 6、在拿货商城账户注销期间，如果您的拿货商城账户涉及争议纠纷，包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等，拿货商城有权自行终止本拿货商城账户的注销而无需另行得到您的同意。
• 7、注销拿货商城账户，您将无法再使用本拿货商城账户，也将无法找回您拿货商城账户中及与账户相关的任何内容或信息，包括但不限于：
  • （1）您将无法登录、使用本拿货商城账户；
  • （2）本拿货商城账户的个人资料和历史信息（包括但不限于用户名、头像、购物记录、关注信息等）都将无法找回；
• 8、注销本拿货商城账户并不代表本拿货商城账户注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。
• 9、注销时效为提交注销申请后的七个工作日内。

• 五、未成年人的个人信息保护

• 1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您监护人的同意。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
• 2、我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
• 3、如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务，我们会与相关监护人协商，并设法尽快删除相关个人信息。

• 六、通知和修订

• 1、为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们的网站或软件上发出更新版本并在生效前通过网站、软件公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们的网站或软件以便及时了解最新的隐私政策。
• 2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明本隐私政策的具体变更内容）。
• 3、我们还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。
• 4、为了您能及时接收到快递信息，建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务，即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本政策。

• 七、如何联系我们

• 如果您对本隐私政策有任何意见或问题，或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题，请通过下方地址联系我们，并提及“隐私政策”。针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时，我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本身涉及比较重大的事项，我们可能会要求你提供更多信息。如果您对收到的答复不满意，您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们，我们会根据您的实际情况，提供可能适用的相关投诉途径的信息。
• 联系地址：广东省佛山市顺德区容桂街道东风社区容奇大道中68号
• 联系电话：400-600-2668